جاري التحميل...سياسة الخصوصية لموقع وزارة الخارجية والمغتربين
الجمهورية العربية السورية
يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند تصفحك واستخدامك لموقع وزارة الخارجية والمغتربين (يُشار إليه فيما يلي بـ«الموقع»).
1.1. المعلومات الشخصية: تشمل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان، عند ملء نماذج التواصل أو التسجيل في الخدمات الإلكترونية.
1.2. المعلومات غير الشخصية: مثل نوع المتصفح، نظام التشغيل، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وبيانات التصفح (صفحات الدخول/الخروج وتوقيت الزيارة).
2.1. الإدخال المباشر: عند تعبئة نماذج التواصل أو طلب الخدمات.
2.2. ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لجمع بيانات تسهيل التصفح وتحليل استخدام الموقع.
2.3. تقنيات التتبع المماثلة: مثل البِقع الواضحة (Web Beacons) لتقييم فعالية الحملات وتحسين الأداء.
3.1. تقديم الخدمات والرد على الاستفسارات: التواصل مع المستخدمين وتلبية طلباتهم.
3.2. تحسين تجربة المستخدم: تحليل أنماط التصفح وتخصيص المحتوى.
3.3. ضمان أمن الموقع: رصد الأنشطة غير المصرح بها ومنع الهجمات السيبرانية.
3.4. الالتزام القانوني: الاحتفاظ بسجلات للتدقيق والمطالبات القانونية.
4.1. يستخدم الموقع ملفات Cookies أساسية لتشغيل وظائفه.
4.2. يمكن للمستخدم تعطيل أو حذف الكوكيز من إعدادات المتصفح، مع ملاحظة أن ذلك قد يؤثر على بعض الخدمات.
5.1. لا يتم بيع أو تأجير أي معلومات شخصية لطرف ثالث.
5.2. مقدمو الخدمات: قد نشارك بيانات محدودة مع مزوّدي خدمات تقنية أو استشارية تحت اتفاقيات تحفظ السرية.
5.3. الامتثال القانوني: نكشف المعلومات إذا تطلّب الأمر بأمر قضائي أو لامتثال القوانين واللوائح.
6.1. نتبع ممارسات أمنية معيارية (مثل التشفير وبروتوكولات HTTPS) لحماية البيانات.
6.2. نقيّد الوصول إلى المعلومات الشخصية لموظفين مخوّلين فقط وتخضع جميع عمليات المعالجة لسياسات داخلية صارمة.
7.1. نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض المبينة في هذه السياسة أو للامتثال للالتزامات القانونية.
7.2. بعد انتهاء الحاجة، يتم حذف أو إلغاء تنشيط البيانات بأمان وفق إجراءاتنا.
8.1. حق الوصول: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية المحتفظ بها.
8.2. حق التصحيح: إمكانية تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
8.3. حق المسح: طلب حذف بياناتك إذا لم تعد هناك حاجة قانونية للاحتفاظ بها.
8.4. حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية أو تحليلية.
8.5. يمكن ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل مع فريق الخصوصية على البريد الإلكتروني أدناه.
9.1. تحتفظ الوزارة بحق تعديل هذه السياسة متى شاءت.
9.2. تصبح التعديلات سارية بمجرد نشرها على الموقع مع الإشارة إلى تاريخ آخر تحديث.
لأي استفسار أو طلب يتعلق ببياناتك الشخصية أو هذه السياسة، يُرجى التواصل مع مسؤول الخصوصية عبر البريد الإلكتروني:
تاريخ السريان: 15 يوليو 2025